ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ (HCP)

ਘਰ ਵਿੱਚ ਸੁਤੰਤਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ

ਮਾਣ ਅਤੇ ਚੋਣ

ਰਾਇਲ ਫ੍ਰੀਮੇਸਨਜ਼ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਅੱਜ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰੋ

ਅੱਜ ਸਾਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ
1300 176 925

ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਆਪਣਾ ਵੇਰਵਾ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦਾ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ।

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਕੀ ਹੈ?

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ (HCP) ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਿਰਧ-ਸਬੰਧਤ ਦੇਖਭਾਲ ਲੋੜਾਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੇ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਲਾਂਕਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਲੈਵਲ 1 ਤੋਂ ਲੈਵਲ ਚਾਰ ਤੱਕ ਚਾਰ ਪੱਧਰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

  • ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ
  • ਨਰਸਿੰਗ
  • ਸਹਾਇਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਥੈਰੇਪੀ ਸੇਵਾਵਾਂ
  • ਭੋਜਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਖੁਰਾਕ
  • ਘਰੇਲੂ ਸਹਾਇਤਾ
  • ਘਰ ਦੀ ਸੰਭਾਲ
  • ਮਾਮੂਲੀ ਘਰੇਲੂ ਸੋਧਾਂ
  • ਸਾਮਾਨ, ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
  • ਰਾਹਤ
  • ਆਵਾਜਾਈ
  • ਸਮਾਜਿਕ ਸਹਾਇਤਾ
Three people sitting on a couch in a residential aged care home.
ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ?
A man and woman standing on a railing in a retirement village park.
A man and woman standing on a railing in a retirement village park.

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ

ਤੁਸੀਂ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ:

  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੁਝ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
  • ਤੁਸੀਂ 65 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹੋ (ਆਦਿਵਾਸੀ ਜਾਂ ਟੋਰੇਸ ਸਟ੍ਰੇਟ ਆਈਲੈਂਡਰ ਲੋਕਾਂ ਲਈ 50 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ)
  • ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਆਮਦਨੀ ਵਾਲੇ ਹੋ, ਬੇਘਰ ਹੋ ਜਾਂ ਬੇਘਰ ਹੋਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਅਤੇ 50 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹੋ (ਆਦਿਵਾਸੀ ਅਤੇ ਟੋਰੇਸ ਸਟ੍ਰੇਟ ਆਈਲੈਂਡਰ ਲੋਕਾਂ ਲਈ 45 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ)

ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਬਜ਼ੁਰਗ ਦੇਖਭਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣਾ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਨੂੰ 1800 200 422 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ।

ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਹਿਲੂ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ-ਮੁਕਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਇਥੇ.

A nurse is talking to an elderly woman at a table in a retirement home.

ਸਾਡੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਦੇਖਭਾਲ

ਰਾਇਲ ਫ੍ਰੀਮੇਸਨ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਮਾਹਿਰ ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨਰਸਾਂ ਵੀ ਹਨ। ਉਹ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਜਨਰਲ ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਟੀਮ ਵੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕੋ।

ਸਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਰੇਂਜ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ

ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ

  • ਇਸ਼ਨਾਨ ਅਤੇ ਸ਼ਾਵਰ
  • ਟਾਇਲਟਿੰਗ
  • ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਬਿਸਤਰੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ
  • ਸੰਚਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਸਾਧਨ ਜਾਂ ਐਨਕਾਂ

ਨਰਸਿੰਗ ਸਹਾਇਤਾ

  • ਜ਼ਖ਼ਮ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ
  • ਦਵਾਈ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
  • ਨਿਰੰਤਰਤਾ
  • ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਨਰਸਿੰਗ ਸਹਾਇਤਾ

ਸਹਾਇਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਥੈਰੇਪੀ ਸੇਵਾਵਾਂ

  • ਿਵਵਸਾਇਕ ਥੈਰੇਪੀ
  • ਫਿਜ਼ੀਓਥੈਰੇਪੀ
  • ਪੋਡੀਆਟਰੀ
  • ਆਹਾਰ ਵਿਗਿਆਨ
  • ਸਪੀਚ ਪੈਥੋਲੋਜੀ

ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪੋਸ਼ਣ

  • ਭੋਜਨ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ
  • ਸਿਹਤ, ਧਾਰਮਿਕ, ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਖੁਰਾਕ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ
  • ਅਨੁਕੂਲ ਖਾਣ ਵਾਲੇ ਭਾਂਡਿਆਂ ਅਤੇ ਏਡਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਦੇ ਨਾਲ ਸਰੀਰਕ ਸਹਾਇਤਾ

ਘਰੇਲੂ ਸਹਾਇਤਾ

  • ਆਮ ਘਰੇਲੂ ਸਫਾਈ
  • ਲਾਂਡਰੀ
  • ਪਕਵਾਨ
  • ਬਿਸਤਰੇ ਬਣਾਉਣਾ

ਘਰ ਦੀ ਸੰਭਾਲ

  • ਕਟਾਈ
  • ਗਟਰਾਂ ਦੀ ਸਫਾਈ
  • ਸਮੋਕ ਡਿਟੈਕਟਰ ਬੈਟਰੀਆਂ ਅਤੇ ਲਾਈਟ ਗਲੋਬਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ

ਮਾਮੂਲੀ ਘਰੇਲੂ ਸੋਧਾਂ

  • ਆਸਾਨ-ਪਹੁੰਚ ਟੈਪ
  • ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੇ ਹੈਂਡਲ
  • ਸ਼ਾਵਰ ਹੋਜ਼
  • ਰੇਲਾਂ ਨੂੰ ਫੜੋ

ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜ਼ਰੂਰੀ

  • ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਜੀਵਨ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ
  • ਸਹਾਇਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ

ਰਾਹਤ

ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਫੁੱਲ-ਟਾਈਮ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਸਾਡੀਆਂ ਰਾਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬ੍ਰੇਕ ਦੇਣਗੀਆਂ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਊਰਜਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕੋ।

ਆਵਾਜਾਈ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਸੀਮਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੁੰਮਣ-ਫਿਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿ ਸਕੋ।

ਸਮਾਜਿਕ ਸਹਾਇਤਾ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਸਾਥ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾ ਸਕੋ।

ਮੈਲਬੌਰਨ ਵਿੱਚ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੂਰੇ ਮੈਲਬੌਰਨ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਇਨ-ਹੋਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋਵੋ।

ਕੀਮਤ

A woman talking to an older woman in a retirement village kitchen.

ਸਾਡੀਆਂ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੇਖਣ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਕੀਮਤ ਸਾਰਣੀ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ. ਅਸੀਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਲੜੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹਾਲਾਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ।

HCP level Daily subsidy Fortnightly subsidy Fortnightly care management fee Fortnightly package management fee Fees as a percentage of fortnightly subsidy
ਪੱਧਰ 1
$28.14
$393.96
$65
$35
25.4%
ਪੱਧਰ 2
$49.49
$692.86
$115
$60
25.3%
ਪੱਧਰ 3
$107.70
$1,507.80
$210
$135
22.9%
ਪੱਧਰ 4
$163.27
$2,285.78
$325
$200
23.0%
Service Standard hours Non-standard hours Saturday Sunday Public holidays
ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ
$81
$85
$106
$106
$159
ਨਰਸਿੰਗ
$106
N/A
$140
$140
$210
Cleaning and household tasks
$81
$85
$106
$106
$159
In-home respite
$81
$85
$106
$106
$159
Service Standard hours Non-standard hours Saturday Sunday Public holidays
ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ
$65
$74
$88
$99
$99
ਨਰਸਿੰਗ
$69
$75
$104
$120
$137
Cleaning and household tasks
$65
N/A
N/A
N/A
N/A
Light gardening
$80
N/A
N/A
N/A
N/A
In-home respite
$65
$74
$88
$99
$99
An older woman sitting in a chair and drawing in a retirement home.
An older woman sitting in a chair and drawing in a retirement home.

ਆਪਣੇ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਰਾਇਲ ਫ੍ਰੀਮੇਸਨ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇ

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ-ਮੁਕਤ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਆਪਣੇ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਰਾਇਲ ਫ੍ਰੀਮੇਸਨ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇ

HCP ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ-ਮੁਕਤ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ

ਮੇਰੇ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਦੀ ਇੰਨੀ ਚੰਗੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ। ਮੇਰਾ ਪੂਰਾ ਪਰਿਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਉਦਾਰਤਾ ਅਤੇ ਦਿਆਲਤਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦੀ ਹੈ।

ਲੂਸੀ,
ਨੂਨਾਵਾਡਿੰਗ

ਜਦੋਂ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਂ ਨਹੀਂ ਸੋਚਦਾ ਸੀ ਕਿ ਹਰਬਰਟ ਲਈ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੀ, ਮੈਨੂੰ ਹੁਣ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੇਰੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ।

ਅੰਨਾ ਸੋਮਵਾਰ ਅਤੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਬਿਸਤਰੇ ਤੋਂ ਉਠਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਟਾਇਲਟ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਸਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਧੋ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਕੱਪੜੇ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਤਣਾਅ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਮੈਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ।

ਅੰਨਾ ਉਹ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਰਤਨ ਹੈ।

ਈਲੇਨ

A woman assisting an older woman on a bed in a retirement home.

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਕੀ ਮੈਂ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਯੋਗ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ:

  • ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੁਝ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
  • 65 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹਨ (ਆਦਿਵਾਸੀ ਜਾਂ ਟੋਰੇਸ ਸਟ੍ਰੇਟ ਆਈਲੈਂਡਰ ਲੋਕਾਂ ਲਈ 50 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ)
  • ਘੱਟ ਆਮਦਨੀ ਵਾਲੇ, ਬੇਘਰ ਜਾਂ ਬੇਘਰ ਹੋਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਅਤੇ 50 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹਨ (ਆਦਿਵਾਸੀ ਅਤੇ ਟੋਰੇਸ ਸਟ੍ਰੇਟ ਆਈਲੈਂਡਰ ਲੋਕਾਂ ਲਈ 45 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ)

ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣਾ:  myagedcare.gov.au/am-i-eligible ਜਾਂ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਨੂੰ 1800 200 422 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਅਤੇ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਅਸੈਸਮੈਂਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਹਿਲੂ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ-ਮੁਕਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।

ਚਾਰ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਪੱਧਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ?
ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤੀਆਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਚਾਰ ਪੱਧਰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

ਪੱਧਰ 1: ਬੁਨਿਆਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ

ਪੱਧਰ 2: ਘੱਟ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ

ਪੱਧਰ 3: ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ

ਪੱਧਰ 4: ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ

ਹਰੇਕ ਪੱਧਰ ਲਈ ਮੌਜੂਦਾ ਸਬਸਿਡੀਆਂ ਦੇਖਣ ਲਈ, 'ਤੇ ਜਾਓ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਸਿਹਤ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ।

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ-ਮੁਕਤ ਚੈਟ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ?
ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਆਮਦਨ ਦੇ ਇੱਕ ਰੂਪ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰਹਿਣ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

  • ਕਰਿਆਨੇ
  • ਮੌਰਗੇਜ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਕਿਰਾਇਆ
  • ਸਹੂਲਤ
  • ਦਰਾਂ
  • ਸਧਾਰਣ ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਹਾਇਕ ਦੇਖਭਾਲ ਲੋੜਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ ਹਨ
  • ਆਮ ਘਰੇਲੂ ਫਰਨੀਚਰ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੁਢਾਪੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ
  • ਸੋਧਾਂ ਜਾਂ ਪੂੰਜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ ਹਨ
  • ਵਿਆਪਕ ਬਾਗਬਾਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ
  • ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਫੰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਸਾਂਝੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੰਡ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦੇਖਭਾਲ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਫੀਸਾਂ ਜਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ
  • ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਬੈਨੀਫਿਟਸ ਸ਼ਡਿਊਲ (MBS) ਜਾਂ ਫਾਰਮਾਸਿਊਟੀਕਲ ਬੈਨੀਫਿਟਸ ਸਕੀਮ (PBS) ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਕੀ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ ਹੈ?
ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਸੌਂਪੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਈ ਏਜਡ ਕੇਅਰ ਅਸੈਸਮੈਂਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕਈ ਮਹੀਨੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਨਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਸਖ਼ਤ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਚੁਣਨ ਲਈ ਸੀਮਤ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

A woman cleaning a shower in a retirement home.

ਰਾਇਲ ਫ੍ਰੀਮੇਸਨ ਕਿਉਂ ਚੁਣੋ?

A nurse is helping an elderly woman with her ear in a residential aged care facility.

ਇਕਸਾਰ ਸਟਾਫ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹਨ

ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਉਹੀ ਦੋਸਤਾਨਾ ਚਿਹਰੇ ਦੇਖੋਗੇ, ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਚੋਣਾਂ, ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਹਿੱਸਾ ਬਣਦੇ ਹਾਂ।

A woman talking to an older woman in a retirement village kitchen.

ਹਰ ਦਿਨ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦਿਨ ਬਣਾਉਣਾ

ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚ - ਵਿਹਾਰਕ ਦੇਖਭਾਲ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਤੱਕ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਚੋਣਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਹਨ - ਸਭ ਇੱਕ ਦੇਖਭਾਲ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਦਿਨ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਦਿਨ ਹੋ ਸਕੇ।

A man with a walker in a retirement living facility and a man with a walker in a nursing home.

ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ

ਅਸੀਂ ਅਰਥਪੂਰਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ - ਸਾਡੇ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਹੀ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕੋ।

A group of people sitting in a residential aged care living room with a laptop.

ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਜੋ ਵੀ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪੂਰੇ ਸੂਟ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਮੁਕਤੀ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਜੀਵਨ, ਘਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਡਿਮੇਨਸ਼ੀਆ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਦੇਖਭਾਲ, ਬਜ਼ੁਰਗ ਦੇਖਭਾਲ ਰਾਹਤ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇਖਭਾਲ, ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਚਾਰਕ ਦੇਖਭਾਲ।

A woman and man sitting on a bench in a retirement village.

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਗੇ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਚਲਾਏ ਹਾਂ

ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਗੈਰ-ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਭ ਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਟਿਕਾਊ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕੀਏ।

Water coming out of a faucet in a backyard.

156 ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਸਮਝ

1867 ਤੋਂ, ਅਸੀਂ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਸਨਮਾਨਜਨਕ ਅਤੇ ਫਲਦਾਇਕ ਜੀਵਨ ਜਿਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹਾ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

pa_INPA