होम केयर पैकेज (एचसीपी)

घर पर स्वतंत्र और सुरक्षित

गरिमा और विकल्प

रॉयल फ्रीमेसन में, हम सेवाओं और समर्थन के साथ वैयक्तिकृत होम केयर पैकेज प्रदान करते हैं जो आपकी स्वतंत्रता का सम्मान करते हैं और आपके जीवन की गुणवत्ता को बढ़ाते हैं।

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1800 756 091

या नीचे अपना विवरण दर्ज करें और हमारी टीम का एक सदस्य आपसे संपर्क करेगा।

होम केयर पैकेज क्या है?

होम केयर पैकेज (एचसीपी) बुनियादी से लेकर अधिक जटिल वृद्ध-संबंधित देखभाल आवश्यकताओं वाले व्यक्तियों का समर्थन करने के लिए समन्वित देखभाल और सेवाएं प्रदान करता है, जिससे वे यथासंभव लंबे समय तक अपने घरों में रह सकें।

होम केयर पैकेज आपकी देखभाल आवश्यकताओं के मूल्यांकन स्तर के अनुसार आवंटित किए जाते हैं।

यदि आपको बुनियादी सहायता की आवश्यकता है, तो स्तर एक से चार स्तर उपलब्ध हैं, और यदि आपको अधिक जटिल देखभाल की आवश्यकता है, तो स्तर चार तक उपलब्ध हैं।

देखभाल योजनाओं में आपकी मूल्यांकन की गई आवश्यकताओं और लक्ष्यों के अनुरूप सेवाओं की एक श्रृंखला शामिल है।

  • व्यक्तिगत देखभाल
  • नर्सिंग
  • संबद्ध स्वास्थ्य और चिकित्सा सेवाएँ
  • भोजन की तैयारी एवं आहार
  • घरेलू सहायता
  • घर का रखरखाव
  • घर में छोटे-मोटे बदलाव
  • सामान, उपकरण और सहायक प्रौद्योगिकी
  • मोहलत
  • परिवहन
  • सामाजिक समर्थन
Three people sitting on a couch in a residential aged care home.
होम केयर पैकेज क्या सेवाएँ प्रदान करता है?
क्या आप होम केयर पैकेज के लिए पात्र हैं?
A man and woman standing on a railing in a retirement village park.
A man and woman standing on a railing in a retirement village park.

होम केयर पैकेज तक कैसे पहुंचें

आप होम केयर पैकेज के लिए पात्र हो सकते हैं यदि:

  • आपको कुछ रोजमर्रा के कार्यों में सहायता की आवश्यकता है
  • आपकी आयु 65 वर्ष या उससे अधिक है (आदिवासी या टोरेस स्ट्रेट आइलैंडर लोगों के लिए 50 वर्ष या उससे अधिक)
  • आपकी आय कम है, आप बेघर हैं या बेघर होने का खतरा है, और आपकी उम्र 50 वर्ष या उससे अधिक है (आदिवासी और टोरेस स्ट्रेट आइलैंडर लोगों के लिए 45 वर्ष या अधिक)

पहला कदम ऑस्ट्रेलियाई सरकार के माध्यम से वृद्ध देखभाल मूल्यांकन के लिए आवेदन करना है मेरी वृद्ध देखभाल वेबसाइट या माई एज्ड केयर को 1800 200 422 पर कॉल करके।

हम समझते हैं कि मेरी वृद्ध देखभाल और मूल्यांकन प्रक्रिया में नेविगेट करना और फिर प्रदाता की खोज करना भ्रामक और तनावपूर्ण हो सकता है। यदि आप इस प्रक्रिया के किसी भी पहलू के बारे में अनिश्चित हैं, तो कृपया दायित्व-मुक्त सहायता के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

होम केयर पैकेज अनुबंध की जांच करने के लिए कृपया इसे डाउनलोड करें यहाँ.

A nurse is talking to an elderly woman at a table in a retirement home.

हमारी नैदानिक देखभाल

रॉयल फ्रीमेसन होम केयर पैकेज की देखरेख विशेषज्ञ केस प्रबंधकों की एक टीम द्वारा की जाती है, जो पंजीकृत नर्स भी हैं। वे देखभाल योजना की नैदानिक निगरानी प्रदान करें और नियमित रूप से अपनी देखभाल की समीक्षा करें।

हमारे पास कुशल और अनुभवी सामान्य केस प्रबंधकों की एक टीम भी है, जो आपकी बदलती जरूरतों के अनुसार आपकी देखभाल का समन्वय करती है ताकि आप यथासंभव लंबे समय तक घर पर सुरक्षित और स्वतंत्र रूप से रह सकें।

हमारी देखभाल सेवाओं की श्रेणी का अन्वेषण करें

व्यक्तिगत देखभाल

  • नहाना और नहाना
  • शौच
  • गतिशीलता और बिस्तर से अंदर-बाहर होने में सहायता
  • संचार सहायता और संचार सहायता, जैसे श्रवण यंत्र या चश्मा

नर्सिंग सहायता

  • घाव की देखभाल
  • औषधि प्रबंधन
  • संयम
  • अन्य विशिष्ट नर्सिंग सहायता

संबद्ध स्वास्थ्य और चिकित्सा सेवाएँ

  • व्यावसायिक चिकित्सा
  • भौतिक चिकित्सा
  • पादचिकित्सा
  • पथ्य के नियम
  • भाषा निदान

भोजन एवं पोषण

  • भोजन की तैयारी में सहायता
  • स्वास्थ्य, धार्मिक, सांस्कृतिक या अन्य कारणों से विशेष आहार का प्रावधान
  • अनुकूली खाने के बर्तनों और सहायक उपकरणों का उपयोग करने में सहायता, और भोजन के साथ शारीरिक सहायता

घरेलू सहायता

  • सामान्य घरेलू सफ़ाई
  • धोने लायक कपड़े
  • व्यंजन
  • बिस्तर बनाना

घर का रखरखाव

  • खेत की लवाई
  • नालों की सफाई
  • स्मोक डिटेक्टर बैटरियों और लाइट ग्लोब को बदलना

घर में छोटे-मोटे बदलाव

  • आसान पहुंच वाले नल
  • दरवाजे का हैंडल
  • शावर नली
  • रेल को पकड़ो

प्रौद्योगिकी आवश्यक

  • सुलभ और सुरक्षित जीवन का समर्थन करने के लिए सामान और उपकरणों की खरीद
  • सहायक तकनीक

मोहलत

चाहे आप देखभाल प्राप्त कर रहे हों या पूर्णकालिक देखभालकर्ता हों, हमारी राहत सेवाएँ आपको विश्राम देंगी ताकि आप अपनी ऊर्जा बहाल कर सकें।

परिवहन

यदि आपकी गतिशीलता सीमित है और आपको आने-जाने में सहायता की आवश्यकता है, तो हम नियुक्तियों और सामाजिक गतिविधियों के लिए परिवहन प्रदान कर सकते हैं ताकि आप अपने समुदाय से जुड़े रह सकें।

सामाजिक समर्थन

जब आप सामाजिक गतिविधियों में भाग लेते हैं तो हम आपका समर्थन कर सकते हैं और आपका साथ दे सकते हैं ताकि आप अपने सामुदायिक संबंध बना सकें।

ग्रेटर मेलबर्न में घरेलू देखभाल सेवाएँ

हमारी सेवाएँ ग्रेटर मेलबर्न में उपलब्ध हैं, जो आपके दरवाजे पर गुणवत्तापूर्ण देखभाल लाती हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपको उत्कृष्ट घरेलू सेवाओं तक पहुंच प्राप्त हो, चाहे आप क्षेत्र में कहीं भी हों।

मूल्य निर्धारण

A woman talking to an older woman in a retirement village kitchen.

हमारी होम केयर पैकेज सेवाओं का मूल्य देखने के लिए, हमारी मूल्य निर्धारण तालिका डाउनलोड करें. हम जरूरतों और प्राथमिकताओं की व्यापक श्रेणी को पूरा करने के लिए देखभाल और सेवाएं प्रदान करने के लिए अनुमोदित प्रदाताओं के एक बड़े नेटवर्क के साथ भी काम करते हैं। इन सेवाओं की कीमतें आपकी व्यक्तिगत परिस्थितियों पर निर्भर हैं।

We also work with a large network of approved providers to deliver care and services to meet a comprehensive range of needs and preferences. The prices for these services are dependent on your individual circumstances.

एचसीपी स्तर दैनिक सब्सिडी पाक्षिक सब्सिडी पाक्षिक देखभाल प्रबंधन शुल्क पाक्षिक पैकेज प्रबंधन शुल्क पाक्षिक सब्सिडी के प्रतिशत के रूप में शुल्क
स्तर 1
$28.14
$393.96
$65
$35
25.4%
लेवल 2
$49.49
$692.86
$115
$60
25.3%
स्तर 3
$107.70
$1,507.80
$210
$135
22.9%
लेवल 4
$163.27
$2,285.78
$325
$200
23.0%
सेवा मानक घंटे गैर-मानक घंटे शनिवार रविवार सार्वजनिक छुट्टियाँ
व्यक्तिगत देखभाल
$81
$85
$106
$106
$159
नर्सिंग
$106
एन/ए
$140
$140
$210
सफाई और घरेलू कार्य
$81
$85
$106
$106
$159
घर में आराम
$81
$85
$106
$106
$159
An older woman sitting in a chair and drawing in a retirement home.
An older woman sitting in a chair and drawing in a retirement home.

अपने होम केयर पैकेज को रॉयल फ्रीमेसन में कैसे बदलें

होम केयर पैकेज प्रदाताओं को बदलने पर विचार कर रहे हैं? हमारी टीम सुचारु परिवर्तन करने में आपकी सहायता कर सकती है। अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करने के लिए और हम स्विच को परेशानी मुक्त कैसे बना सकते हैं, इस पर चर्चा करने के लिए आज ही हमसे संपर्क करें।

अपने होम केयर पैकेज को रॉयल फ्रीमेसन में कैसे बदलें

एचसीपी प्रदाताओं को बदलने पर विचार? हमारी टीम सुचारु परिवर्तन करने में आपकी सहायता कर सकती है। अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करने और यह समझने के लिए आज ही हमसे संपर्क करें कि हम स्विच को परेशानी मुक्त कैसे बना सकते हैं।

प्रशंसापत्र

मेरे माता-पिता की इतनी अच्छी देखभाल करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद। आपकी उदारता और दयालुता के लिए मेरा पूरा परिवार आपका बहुत आभारी है।

लुसी,
नुनवाडिंग

हालांकि पहले मुझे नहीं लगता था कि हरबर्ट की व्यक्तिगत देखभाल सप्ताह में दो बार से अधिक आवश्यक है, लेकिन अब मुझे एहसास हुआ है कि यह शारीरिक और मानसिक दोनों रूप से मेरे लिए बहुत बड़ी मदद है।

अन्ना सोमवार और गुरुवार को सुबह 8 बजे आती है, उसे बिस्तर से उठाती है, उसे शौचालय तक ले जाती है, फिर उसे अच्छी तरह से नहलाती है और उसे नए कपड़े पहनाती है। मुझे तब तक एहसास नहीं हुआ कि यह कितना तनावपूर्ण था जब तक कि मुझे उन दिनों ऐसा करने की ज़रूरत नहीं पड़ी।

अन्ना वह एक असली रत्न है.

ऐलेन

A woman assisting an older woman on a bed in a retirement home.

पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं होम केयर पैकेज के लिए पात्र हूं?
आप होम केयर पैकेज के लिए पात्र हो सकते हैं यदि आप:

  • कुछ रोजमर्रा के कामों में मदद चाहिए
  • 65 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं (आदिवासी या टोरेस स्ट्रेट आइलैंडर लोगों के लिए 50 वर्ष या उससे अधिक)
  • कम आय पर हैं, बेघर हैं या बेघर होने का खतरा है, और 50 वर्ष या उससे अधिक आयु के हैं (आदिवासी और टोरेस स्ट्रेट आइलैंडर लोगों के लिए 45 वर्ष या अधिक)

पहला कदम ऑस्ट्रेलियाई सरकार की माई एज्ड केयर वेबसाइट पर जाकर वृद्ध देखभाल मूल्यांकन के लिए आवेदन करना है:  myAGEDcare.gov.au/am-i-eligible या 1800 200 422 पर माई एज्ड केयर पर कॉल करें।

हम समझते हैं कि मेरी वृद्ध देखभाल और वृद्ध देखभाल मूल्यांकन प्रक्रिया में नेविगेट करना और फिर प्रदाता की खोज करना भ्रामक और तनावपूर्ण हो सकता है। यदि आप इस प्रक्रिया के किसी भी पहलू के बारे में अनिश्चित हैं, तो कृपया दायित्व-मुक्त सहायता के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

चार होम केयर पैकेज स्तरों के बीच क्या अंतर है?
होम केयर पैकेज आपकी मूल्यांकन की गई देखभाल आवश्यकताओं के अनुसार आवंटित किए जाते हैं। चार स्तर उपलब्ध हैं, जिनमें शामिल हैं:

स्तर 1: बुनियादी देखभाल की जरूरतें

स्तर 2: निम्न-स्तरीय देखभाल की आवश्यकताएँ

स्तर 3: मध्यवर्ती देखभाल की जरूरतें

स्तर 4: उच्च स्तरीय देखभाल की जरूरतें

प्रत्येक स्तर के लिए वर्तमान सब्सिडी देखने के लिए, पर जाएँ ऑस्ट्रेलियाई सरकार के स्वास्थ्य और वृद्ध देखभाल विभाग की वेबसाइट।

होम केयर पैकेज कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए, दायित्व-मुक्त चैट के लिए हमसे संपर्क करें।

होम केयर पैकेज में क्या शामिल नहीं है?
होम केयर पैकेज आपकी उम्र बढ़ने के साथ देखभाल और सहायता से संबंधित खर्चों में आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मतलब आय का एक रूप नहीं है। इसका मतलब यह है कि आपके होम केयर पैकेज का उपयोग रोजमर्रा के जीवन के खर्चों के भुगतान के लिए नहीं किया जा सकता है, जैसे:

  • किराने का सामान
  • बंधक भुगतान का किराया
  • उपयोगिताओं
  • दरें
  • सामान्य घरेलू सेवाएँ सहायक देखभाल आवश्यकताओं से संबंधित नहीं हैं
  • सामान्य घरेलू फ़र्निचर और उपकरण विशेष रूप से उम्र बढ़ने से संबंधित देखभाल आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं
  • आपकी देखभाल आवश्यकताओं से असंबद्ध संशोधन या पूंजीगत वस्तुएँ
  • व्यापक बागवानी सेवाएँ
  • ऑस्ट्रेलियाई सरकार द्वारा वित्त पोषित या संयुक्त रूप से देखभाल या सेवाओं के लिए शुल्क या शुल्क का भुगतान
  • मेडिकेयर बेनिफिट्स शेड्यूल (एमबीएस) या फार्मास्युटिकल बेनिफिट्स स्कीम (पीबीएस) के अंतर्गत आने वाली सेवाओं और वस्तुओं के लिए भुगतान।

यदि आप होम केयर पैकेज में क्या शामिल है इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आज ही हमसे संपर्क करें।

क्या होम केयर पैकेज प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा समय है?
आपको होम केयर पैकेज सौंपे जाने से पहले मेरी वृद्ध देखभाल मूल्यांकन प्रक्रिया को पूरा होने में कई महीने लग सकते हैं। किसी भी असुविधा से बचने के लिए, हम आपको प्रक्रिया जल्दी शुरू करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और तब तक इंतजार नहीं करते जब तक आपको सहायता की सख्त जरूरत न हो।

एक बार जब आपको होम केयर पैकेज सौंपा जाता है, तो आपके पास प्रदाता चुनने के लिए सीमित समय होगा। हमारी सेवाओं के बारे में अधिक जानने के लिए आज ही हमसे संपर्क करें।

A woman cleaning a shower in a retirement home.

रॉयल फ्रीमेसन क्यों चुनें?

A nurse is helping an elderly woman with her ear in a residential aged care facility.

लगातार कर्मचारी जो आपको जानते और समझते हैं

आप हर दिन वही दोस्ताना चेहरे देखेंगे, जिससे हम आपकी ज़रूरतों, विकल्पों, लक्ष्यों और कहानियों को बेहतर ढंग से समझ सकेंगे। हम आपके और आपके प्रियजनों के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाते हैं, आपके परिवार का एक विस्तारित हिस्सा बनते हैं।

A woman talking to an older woman in a retirement village kitchen.

हर दिन को अपना सर्वश्रेष्ठ दिन बनाना

हमारी सेवा वितरण के सभी पहलुओं में - व्यावहारिक देखभाल से लेकर आपकी दैनिक गतिविधियों तक, आपके विशिष्ट विकल्प सबसे ऊपर हैं - सभी को एक देखभाल, समय पर और प्रभावी दृष्टिकोण प्रदान किया जाता है ताकि हर दिन एक शानदार हो सके।

A man with a walker in a retirement living facility and a man with a walker in a nursing home.

संबंध और समुदाय को बढ़ावा देना

हम सार्थक संबंधों के महत्व को समझते हैं - हमारा प्रत्येक स्थान और सेवाएँ सामुदायिक संबंधों को बढ़ावा देने और संचालित करने का प्रयास करती हैं ताकि आप अपनेपन की सच्ची भावना का अनुभव कर सकें।

A group of people sitting in a residential aged care living room with a laptop.

अनुरूप सेवाओं का एक पूरा स्पेक्ट्रम

आपकी देखभाल की जो भी ज़रूरतें हैं, हम उन्हें सेवानिवृत्ति और स्वतंत्र जीवन, घरेलू देखभाल, आवासीय वृद्ध देखभाल, मनोभ्रंश-विशिष्ट देखभाल सहित हमारी देखभाल सेवाओं की पूरी श्रृंखला के साथ पूरा कर सकते हैं। वृद्ध देखभाल राहत, संक्रमण देखभाल, कल्याण सेवाएँ और उपशामक देखभाल।

A woman and man sitting on a bench in a retirement village.

हम आपके लिए, आप जैसे लोगों द्वारा संचालित हैं

एक पंजीकृत गैर-लाभकारी संगठन के रूप में, प्राप्त किसी भी लाभ को वापस देखभाल और सेवा वितरण में निवेश किया जाता है ताकि हम आपकी आवश्यकताओं को स्थायी रूप से पूरा कर सकें।

Water coming out of a faucet in a backyard.

156 वर्षों का अनुभव और समझ

1867 से, हम विक्टोरियन लोगों की देखभाल कर रहे हैं जिन्हें सुरक्षित, सम्मानजनक और पुरस्कृत जीवन जीने के लिए थोड़ी अधिक सहायता की आवश्यकता हो सकती है।

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