Informacja zwrotna

Przekazywanie informacji zwrotnej, składanie reklamacji

Twoje myśli są dla nas ważne

Niezależnie od tego, czy chcesz nas pochwalić za coś, co zrobiliśmy dobrze, czy też złożyć skargę dotyczącą czegoś, co można ulepszyć, Twoja opinia jest bardzo ważna, ponieważ pomaga nam udoskonalać nasze usługi i systemy.

Możesz złożyć komplement lub skargę poprzez:

  • Rozmowa bezpośrednio z danym pracownikiem lub jego przełożonym
  • Wypełniając poniższy formularz online
  • Uzyskanie wydrukowanego formularza z domu lub placówki i odesłanie go do nas
  • Telefon do nas 1300 176 925.

Wypowiedz się

Dziekuję za odpowiedź!

A chef serving food to an elderly man in a retirement home dining room.
A chef serving food to an elderly man in a retirement home.

Sieć rzecznictwa osób starszych (OPAN)

Możesz także skontaktować się z Siecią Rzecznictwa Osób Starszych (OPAN) pod adresem 1800 700 600 lub odwiedzając ich strona internetowa.

Sieć rzecznictwa osób starszych składa się z dziewięciu organizacji stanowych i terytorialnych, które wspierają osoby starsze w całej Australii. Mogą pomóc Ci zrozumieć i skorzystać ze swoich praw, uzyskać dostęp do usług opieki nad osobami starszymi i rozwiązać problemy związane z opieką nad osobami starszymi.

Pobierz broszurę „Wyraź swoją opinię” w innych językach

Have your say feedback form for our retirement village.

Wyraź swoją opinię — angielski

An elderly couple in a wheelchair at a retirement home talking to each other.

Wyraź swoją opinię - grecki

A woman is sitting on a bench next to an elderly woman in a residential aged care facility.

Wyraź swoją opinię – tradycyjny chiński

Danos tu opinión sobre el nursing home.

Wyraź swoją opinię – hiszpański

The cover of the residential aged care brochure.

Wyraź swoją opinię – Wietnamczyk

A man and a woman standing in front of a retirement home with the words ditti la vostra opinione.

Wyraź swoją opinię – włoski

pl_PLPL