I tuoi pensieri sono importanti per noi
Sia che tu voglia complimentarci per qualcosa che abbiamo fatto bene o presentare un reclamo su qualcosa che potrebbe essere migliorato, il tuo feedback è molto importante per aiutarci a migliorare il nostro servizio e i nostri sistemi.
Puoi presentare un complimento o un reclamo tramite:
- Parlare direttamente con il lavoratore interessato o con il suo manager
- Compilando il modulo online sottostante
- Ottenere un modulo stampato da casa tua o dalla tua struttura e rispedircelo
- Chiamandoci 1300 176 925.
Dite la vostra
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Rete di difesa delle persone anziane (OPAN)
Puoi anche contattare la Rete di difesa delle persone anziane (OPAN) su 1800 700 600 o visitando il loro sito web.
La rete di advocacy delle persone anziane è composta da nove organizzazioni statali e territoriali che sostengono gli anziani in tutta l'Australia. Possono aiutarti a comprendere ed esercitare i tuoi diritti, ad accedere ai servizi di assistenza agli anziani e a risolvere i problemi legati all'assistenza agli anziani.
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