反饋

回饋、投訴

您的想法對我們很重要

無論您是想讚揚我們做得好的事情還是對可以改進的事情提出投訴,您的回饋對於幫助我們改進我們的服務和系統都非常重要。

您可以透過以下方式提出讚美或投訴:

  • 直接與相關工人或其經理交談
  • 填寫下面的線上表格
  • 從您的家中或機構取得列印表格並將其郵寄給我們
  • 打電話給我們 1300 176 925.

有你的發言權

感謝您的回饋意見!

A chef serving food to an elderly man in a retirement home dining room.
A chef serving food to an elderly man in a retirement home.

老年人倡導網絡 (OPAN)

您也可以聯繫老年人倡導網絡 (OPAN): 1800 700 600 或透過訪問 他們的網站.

老年人倡導網絡由九個州和領地組織組成,為澳洲各地的老年人提供支援。他們可以幫助您了解和行使您的權利、獲得老年護理服務並解決老年護理問題。

下載其他語言的「暢所欲言」宣傳冊

Have your say feedback form for our retirement village.

表達你的看法 - 英語

An elderly couple in a wheelchair at a retirement home talking to each other.

發表你的看法 - 希臘語

A woman is sitting on a bench next to an elderly woman in a residential aged care facility.

發表您的意見 - 繁體中文

Danos tu opinión sobre el nursing home.

表達你的看法 - 西班牙語

The cover of the residential aged care brochure.

發表你的看法 - 越南語

A man and a woman standing in front of a retirement home with the words ditti la vostra opinione.

發表你的看法 - 義大利語

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