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Comprensione dell'assistenza agli anziani

Comprensione dell'assistenza agli anziani

Che tu stia considerando le opzioni per te stesso, per un genitore, per il partner o per una persona cara, le scelte che devi affrontare possono essere travolgenti. Come la maggior parte delle persone, questa sarà probabilmente la prima volta che prenderai in considerazione l'assistenza agli anziani a un livello così personale e, ovviamente, vorrai sapere che le decisioni che stai prendendo saranno quelle giuste per tutti i soggetti coinvolti.

Ci sono così tante opzioni, così tanti nomi diversi e così tante direzioni da prendere. Per fortuna, con oltre 150 anni di esperienza nel provvedere alle esigenze degli anziani del Victoria, noi di Royal Freemasons sappiamo che c'è solo una cosa a cui tieni. Vuoi assicurarti che tu o la persona amata ricevete la cura, la compassione e il rispetto che meritano.

Sappiamo che durante un momento difficile per te e la tua famiglia, il consiglio di cui hai bisogno deve essere semplice, onesto, informato e specifico per le tue esigenze individuali. Per questo motivo, ci prendiamo il tempo per spiegare ciò che gli altri presumono, ascoltiamo quando gli altri parlano e continuiamo a fare ciò che facciamo dal 1867 seguendo una filosofia di cura che ci guida fino ad oggi. Siamo un'organizzazione senza scopo di lucro, il che significa che il nostro unico investimento è nei clienti di cui ci prendiamo cura. Il nostro impegno unico e costante per l'innovazione e la qualità ci distingue dagli altri fornitori di assistenza agli anziani; e siamo ampiamente riconosciuti per la nostra leadership nella ricerca e nell’innovazione nell’assistenza agli anziani.

I nostri servizi

Comprendiamo che desideri condurre una vita dignitosa e gratificante e che hai bisogno di sentirti sicuro e supportato. È questo riconoscimento dei tuoi bisogni individuali e unici che rende i Massoni Reali diversi. Ci prendiamo cura degli anziani del Victoria attraverso i nostri servizi

A black bench sits in the middle of a grassy area at a residential aged care facility.

Case di riposo per anziani

A woman helping an older woman with her clothes in a nursing home.

Servizio di assistenza domiciliare

A driveway leading to an aged care home in a residential area.

Vivere in pensione

A nursing home with bushes and trees in front of it.

Unità abitative indipendenti

Siamo pronti a fornirti informazioni sui nostri servizi, nonché sul tipo e il livello di assistenza di cui hai bisogno al prezzo più conveniente.

Servizi accreditati

Tutte le case di cura residenziali per anziani e i servizi di assistenza domiciliare Royal Freemasons sono pienamente accreditati dalla Quality Agency del governo del Commonwealth. Ciò garantisce un'assistenza sicura e di alta qualità da parte di personale qualificato nei nostri locali piacevoli e ben tenuti o a casa vostra. Siamo orgogliosi di ciò che facciamo e siamo vigili nel mantenere il nostro status pienamente accreditato.

A woman standing in front of a washing machine in a retirement home.

Promuovere l'indipendenza

Royal Freemasons si impegna a consentire ai nostri clienti di rimanere il più indipendenti possibile, il più a lungo possibile, pur rimanendo in contatto con le persone e le cose che amano. In quanto organizzazione di beneficenza senza fini di lucro, ci concentriamo sull'investimento utilizzando eventuali eccedenze che realizziamo per migliorare ulteriormente i nostri servizi ai nostri clienti, assicurandoci che tu ti senta a tuo agio e possa vivere una vita sicura, dignitosa e gratificante.

Le nostre unità abitative indipendenti e appartamenti per pensionati premium sono adatti a te se stai cercando di ridimensionare o semplicemente cerchi un nuovo inizio all'interno di una comunità vicina agli amici, alla famiglia e ai tuoi hobby.

L'assistenza domiciliare può essere un'opzione adatta se hai diritto all'assistenza residenziale ma preferisci rimanere a casa tua il più a lungo possibile. O se hai semplicemente bisogno di un paio di mani in più per aiutarti nelle tue attività quotidiane. I programmi sono personalizzati in base alle vostre esigenze, circostanze e preferenze. L'assistenza domiciliare è disponibile per la maggior parte delle persone di qualsiasi età, attraverso una serie di finanziamenti 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno.

An older woman sitting on a couch in a nursing home, looking at a piano.

Il processo in cinque fasi per l’assistenza residenziale agli anziani

Se tu e la tua famiglia avete deciso che l'assistenza residenziale per anziani è la soluzione giusta per voi, ovvero trasferirvi in una casa di riposo per anziani perché non è più possibile per voi gestire la vostra permanenza a casa senza assistenza, ci sono cinque passaggi che dovrete seguire prima sei pronto per trasferirti.

Passaggio 1: valutazione
Per accedere all'assistenza residenziale per anziani è necessario essere in possesso di una valutazione dell'assistenza datata prima del 1 luglio 2015 o essere valutato dal personale del contact center di "My Aged Care", il nuovo team governativo che ora coordina tutte le valutazioni per l'assistenza residenziale per anziani che è sovvenzionato dal governo.

Se non sei stato valutato per le tue esigenze assistenziali prima del 1 luglio 2015, devi contattare il La mia cura per gli anziani squadra su 1800 200 422 o accedere al loro sito web all'indirizzo www.myagedcare.gov.au per avere una valutazione prima che i Royal Freemasons possano firmare un accordo con te per ammetterti in una delle nostre strutture residenziali in modo permanente o per cure di sollievo a breve termine.

Saremo lieti di discutere con te le opzioni di assistenza presso Royal Freemasons prima che tu faccia questo primo passo, senza impegno. Saremo lieti di esaminare la nostra gamma di opzioni di assistenza in modo che tu possa fare una scelta informata e senza impegno e possiamo mettere in atto un piano.

Il tuo stile di vita e le tue esigenze di salute saranno presi in considerazione quando il team di My Aged Care determinerà la tua idoneità per un posto nell'assistenza residenziale per anziani.

Anche i bisogni di assistenza domiciliare vengono valutati allo stesso modo.

Contatta il team a La mia cura per gli anziani a chiamata 1800 200 422 o accedere al loro sito web all'indirizzo www.myagedcare.gov.au.

Il team di My Aged Care discuterà delle tue attuali esigenze di assistenza e insieme a te svilupperà un piano per la tua assistenza che potrebbe comportare l'assistenza domiciliare o l'assistenza residenziale.

L’idoneità può essere valutata per:

  • Bisogni di cura in cui sei ancora in grado di prenderti cura di te stesso, ma hai bisogno di supporto con le attività quotidiane di tutti i giorni come i pasti, il bucato e le pulizie.
  • Esigenze assistenziali in cui ti verrà fornita assistenza per la maggior parte delle attività quotidiane, nonché assistenza da parte di infermieri professionali (o assistenti sanitari sotto la loro supervisione). Ciò può includere cure sicure per la demenza per coloro che sono valutati clinicamente come richiedenti questo ulteriore livello di assistenza.
  • Assistenza di sollievo per cure a breve termine o
  • Assistenza domiciliare in cui i servizi ti vengono forniti a casa tua dal nostro personale. Questi vanno dall'aiuto nei lavori domestici all'assistenza infermieristica e supporto sanitario alleato come la fisioterapia o la podologia.

La valutazione del team My Aged Care determinerà ciò che avrai diritto a ricevere nell'ambito dei programmi finanziati dal governo.

Saremo lieti di discutere tutto questo con te senza alcun impegno da parte tua in qualsiasi momento.

Fase 2: trovare una casa adatta
La scelta di una nuova casa o di una struttura di assistenza agli anziani è una decisione importante che non prenderai alla leggera. Il livello di assistenza di cui hai bisogno, oltre alla ricerca di una comunità familiare, la vicinanza alla famiglia e agli amici e qualsiasi altro servizio aggiuntivo di cui hai bisogno, sono tutti fattori che devi prendere in considerazione quando prendi questa decisione.

Sei il benvenuto a visitare una o tutte le strutture dei Royal Freemasons quando prendi la tua decisione. È possibile organizzare un tour senza impegno contattando il nostro team di accesso al numero 1300 623 642.

Passaggio 3: valutare i costi
Il livello di assistenza di cui hai bisogno, la casa che scegli, la data in cui ti trasferisci, se sei pensionato o meno, se possiedi o meno una casa e il livello del tuo reddito e del tuo patrimonio determineranno il contributo che ti verrà chiesto per coprire i costi associati alle tue cure e al tuo alloggio presso Royal Freemasons.

Siamo un'organizzazione di beneficenza senza scopo di lucro. Possiamo spiegarti quali spese dovrai pagare e collaborare con te per determinare ciò che puoi permetterti, previa valutazione formale del tuo reddito e del tuo patrimonio da parte del governo.

Il nostro team di esperti può aiutarti a spiegare i probabili costi che dovrai sostenere e le opzioni di pagamento disponibili.

Esistono opzioni per pagare l'alloggio tramite una somma forfettaria nota come deposito o contributo rimborsabile per l'alloggio, come pagamento o contributo per l'alloggio giornaliero, a seconda del livello di risorse e della scelta personale in merito alla somma forfettaria o al pagamento giornaliero. Non è sempre necessario versare una somma forfettaria come un'obbligazione. È possibile accedere all'assistenza a pagamento in vari modi per renderla accessibile a tutti.

In tutti i casi ci sono tre componenti delle accuse:

1. Deposito rimborsabile per l'alloggio (RAD) o pagamento giornaliero per l'alloggio (DAP) – questo è il pagamento per l’edificio in cui vivrai. Ogni fornitore pubblica i costi di ogni stanza di ogni casa sul proprio sito web e sul sito My Aged Care.

2. Tariffa per l'assistenza giornaliera – il pagamento per le cure che riceverai è dovuto da tutti e la tariffa è fissata dal governo a 85% del livello della pensione di vecchiaia.

3. Significa tariffa per l'assistenza testata – pagabile da alcune persone secondo la valutazione del governo e dipende dall’esito di una valutazione del reddito e del patrimonio.

Royal Freemasons è un fornitore approvato di servizi di assistenza agli anziani del Dipartimento della salute e dell'invecchiamento e molti dei servizi che forniamo sono sovvenzionati dal governo. Per accedere al sussidio è necessaria una valutazione dei bisogni assistenziali e una valutazione del reddito e del patrimonio da parte del Governo attraverso il team My Aged Care.

Per maggiori dettagli chiamare 1800 200 422 oppure guarda il sito: www.myagedcare.gov.au.

Fase 4: presentare domanda per l'assistenza residenziale agli anziani
Una volta valutato da My Aged Care ti verrà assegnato un numero di riferimento della valutazione che potrai fornire a Royal Freemasons in modo che possiamo completare il processo di ricerca di un alloggio adeguato per la tua posizione preferita e per soddisfare le tue esigenze di assistenza.

Contatta il nostro team di accesso al numero 1300 623 642 per assistenza con questo passaggio o parla con il gestore nella sede prescelta. Avrai incontrato loro o un altro membro senior dello staff quando sei andato per il tuo tour iniziale.

Ti forniranno i moduli appropriati e ti aiuteranno a completarli se hai bisogno di una mano. Poi ti avviseranno se una stanza è immediatamente disponibile. In caso contrario, dovrai essere aggiunto alla nostra breve lista d'attesa per la prossima opportunità disponibile o ti verrà chiesto se desideri prendere in considerazione un'altra delle nostre case.

Passaggio 5: trasferirsi
Quando ti sarà stato offerto formalmente un posto di assistenza residenziale dal responsabile del nostro team di accesso - e avrai accettato l'offerta - dovrai completare i restanti documenti di ingresso e firmare un accordo di residenza, e lavoreremo insieme per determinare un "trasloco". in data. NOI possiamo assisterti con tutta la documentazione.

Puoi anche discutere con il nostro team di accesso o con il gestore della casa che hai scelto gli oggetti personali che potresti portare con te. Discuteranno anche dei visitatori (compresi gli animali domestici) e del processo di insediamento.

Siamo a disposizione per assicurarci che il tuo trasloco sia il più agevole possibile. Il giorno del tuo arrivo, verrai accolto personalmente dallo staff di Royal Freemasons e ti verrà fornito un orientamento sulla tua nuova casa e su tutti i servizi offerti.

Il nostro team di accesso, il manager e il personale della sede da te prescelta sono lì per aiutarti e per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sull'assistenza fornita presso Royal Freemasons.

An older woman, living in a retirement home, picking up a plant in a garden.

Perché scegliere Royal Freemasons?

Two women smile while sitting close together indoors. The woman on the left wears a white top with heart patterns; the woman on the right wears a blue patterned shirt and sweater.

Personale coerente che ti conosce e ti capisce

Vedrai gli stessi volti amichevoli ogni giorno, permettendoci di comprendere meglio le tue esigenze, scelte, obiettivi e storie. Costruiamo relazioni personalizzate con te e i tuoi cari, diventando parte integrante della tua famiglia.

A woman serving food to a group of elderly people in a retirement home.

Fare di ogni giorno il tuo giorno migliore

In tutti gli aspetti della nostra fornitura di servizi - dall'assistenza pratica alle tue attività quotidiane, le tue scelte specifiche sono al primo posto - tutte fornite con un approccio attento, tempestivo ed efficace in modo che ogni giorno possa essere fantastico.

A group of elderly people at a residential aged care facility are making crafts at a table.

Promuovere la connessione e la comunità

Comprendiamo l'importanza di connessioni significative: ognuna delle nostre sedi e servizi si sforza di promuovere e guidare le relazioni della comunità in modo da poter provare un vero senso di appartenenza.

A woman is sewing with an older woman in a retirement home on a sewing machine.

Una gamma completa di servizi su misura

Qualunque siano le vostre esigenze di assistenza, possiamo soddisfarle con la nostra gamma completa di servizi di assistenza, tra cui pensionamento e vita indipendente, assistenza domiciliare, assistenza residenziale per anziani, assistenza specifica per la demenza, assistenza di sollievo agli anziani, assistenza di transizione, servizi di benessere e cure palliative.

An elderly woman is playing a piano in a nursing home.

Siamo guidati per te, da persone come te

In qualità di organizzazione senza scopo di lucro registrata, tutti i profitti ricevuti vengono reinvestiti nell'assistenza e nella fornitura di servizi in modo da poter continuare a soddisfare le tue esigenze in modo sostenibile.

A white nursing home with trees in front of it.

150 anni di esperienza e comprensione

Dal 1867, la cura per i cittadini del Victoria che potrebbero aver bisogno di un po' più di sostegno per vivere il loro giorno migliore continua a vivere una vita sicura, dignitosa e gratificante.

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