了解老年護理
無論是為自己、父母、伴侶或親人考慮選擇，您面臨的選擇都可能令人難以承受。和大多數人一樣，這可能是您第一次在如此個人的層面上考慮老年護理，當然，您想知道您所做的決定對每個相關人員來說都是正確的。
有如此多的選擇、如此多的不同名稱以及如此多的方向。值得慶幸的是，皇家共濟會在滿足維多利亞州老年人的需求方面擁有 150 多年的經驗，我們知道您只關心一件事。您希望確保您或您所愛的人得到他們應得的關心、同情和尊重。
我們知道，在您和您的家人面臨困難的時期，您需要的建議必須簡單、誠實、見多識廣，並且針對您的個人需求。基於這個原因，我們花時間解釋別人的假設，當別人談論時我們會傾聽，並遵循指導我們至今的照護理念，繼續做我們自 1867 年以來一直在做的事情。我們是一個非營利組織，這意味著我們唯一的投資是我們關心的客戶。我們對創新和品質的獨特和持續的承諾使我們有別於其他老年護理提供者；我們因在老年護理研究和創新方面的領導地位而受到廣泛認可。
我們的服務
我們理解您想要過著有尊嚴、有價值的生活，並且需要感到安全和支持。正是這種對您個人和獨特需求的認可使皇家共濟會與眾不同。我們透過我們的服務照顧維多利亞州的老年人
認可服務
所有皇家共濟會住宅老年護理院和家庭護理服務均獲得聯邦政府品質機構的完全認可。這確保了合格的工作人員在我們舒適、維護良好的場所或您自己的家中提供高品質、安全的護理。我們為我們所做的事情感到自豪，並警惕地保持我們完全認可的地位。
培養獨立性
皇家共濟會致力於讓我們的客戶盡可能長時間地保持獨立，同時與他們所愛的人和事物保持聯繫。作為一個非營利慈善組織，我們致力於利用盈餘進行投資，以進一步增強我們為客戶提供的服務，確保您感到舒適並能夠過上安全、有尊嚴和有價值的生活。
如果您想縮小規模或只是在靠近朋友、家人和您的愛好的社區中尋求新的開始，我們的獨立居住單元和高級退休公寓將適合您。
如果您可能有資格獲得住宿護理，但希望盡可能長時間留在自己的家中，那麼家庭護理可能是合適的選擇。或者，如果您只是需要額外的幫助來幫助完成日常任務。計劃根據您的需求、情況和偏好量身定制。透過每天 24 小時、每週 7 天、每年 365 天的一系列資金，家庭護理可供任何年齡層的大多數人使用。
住院老年照護的五步驟流程
如果您和您的家人決定入住老年護理中心適合您，並搬入老年護理院，因為您無法在沒有幫助的情況下在家中進行管理，那麼在此之前您需要遵循五個步驟您已準備好搬入。
如果您在 2015 年 7 月 1 日之前沒有接受過護理需求評估，您必須聯繫 我的老年護理 團隊合作 1800 200 422 或登入他們的網站 www.mygedcare.gov.au 在皇家共濟會與您簽署協議以永久或長期接納您進入我們的其中一個住宅設施之前進行評估 短期暫托護理.
在您踏出第一步之前，我們很樂意與您討論皇家共濟會的護理選擇，而無需承擔任何義務。我們很樂意為您提供一系列的護理選擇，以便您可以做出明智的、無義務的選擇，並且我們可以將計劃付諸行動。
當「我的老年照護」團隊確定您是否適合居住老年護理機構時，將考慮您的生活方式和健康需求。
家庭護理需求也以同樣的方式評估。
聯繫團隊： 我的老年護理 透過致電 1800 200 422 或登入他們的網站 www.mygedcare.gov.au.
我的老年護理團隊將討論您當前的護理需求，並與您一起制定可能涉及家庭護理或住宅護理的護理計劃。
可以評估資格：
- 照護需求是指您仍能大部分時間照顧自己，但在日常任務（如飲食、洗衣和清潔）方面需要一些支持。
- 護理需求，將為您提供大多數日常活動的幫助以及註冊護士（或在其監督下的護理人員）的護理。這可以包括為臨床評估需要這種額外護理水平的人提供安全的癡呆症護理。
- 短期照護的暫托照護或
- 家庭護理，由我們的員工在您自己的家中為您服務。這些範圍從幫助做家事到護理和 聯合醫療支持 例如物理治療或足部治療。
我的老年護理團隊評估將確定您將有資格根據政府資助的計劃獲得什麼。
我們很高興與您討論所有這些問題，您無需承擔任何義務。
歡迎您在做出決定時參觀任何或全部皇家共濟會設施。可以透過聯絡我們的訪問團隊來安排免費遊覽 1300 623 642.
我們是一個非營利慈善組織。我們可以解釋您需要支付哪些費用，並根據政府對您的收入和資產的正式評估，與您一起確定您可以負擔的費用。
我們的專家團隊可以協助解釋您可能產生的費用以及可用的付款方式。
您可以選擇一次性支付住宿費用，稱為“可退還住宿押金”或“每日住宿付款”或“捐款”，具體取決於資產水平以及個人對一次性付款或每日付款的選擇。並不總是需要像債券那樣一次性繳納。可以透過多種方式進入護理付費模式，使其可供所有人使用。
在所有情況下，費用均由三個部分組成：
1. 可退還住宿押金 (RAD) 或每日住宿付款 (DAP) – 這是您將居住的建築物的付款。每個提供者都會在自己的網站和「我的老年護理」網站上公佈每個家庭每個房間的費用。
2. 日常護理費 – 您將接受的照護費用由每個人支付，費用由政府設定為老年退休金水準的 85%。
3. 經濟狀況調查照護費 – 由政府評估的某些人支付，並取決於收入和資產評估的結果。
皇家共濟會是衛生和老齡部老年護理服務部批准的提供者，因此我們提供的許多服務均由政府補貼。要獲得補貼，需要政府透過「我的老年護理」團隊進行護理需求評估以及收入和資產評估。
如欲了解更多詳情，請致電 1800 200 422 或查看網站： www.mygedcare.gov.au.
請聯絡我們的訪問團隊 1300 623 642 如需此步驟的協助，或與您選擇的地點的經理聯繫。當您第一次旅行時，您會遇到他們或其他高級工作人員。
他們將為您提供適當的表格，並在您需要幫助時幫助您填寫。然後他們會建議房間是否立即可用。如果沒有，您將需要被添加到我們的簡短等待名單中，以等待下一個可用的機會，或者我們會詢問您是否願意考慮我們的另一個房屋。
您也可以與我們的訪問團隊或您選擇的家庭經理討論您可能想要攜帶的個人物品。他們還將討論訪客（包括寵物）以及安頓過程。
我們隨時準備好確保您的搬遷盡可能順利。您抵達當天，皇家共濟會的工作人員將親自與您會面，並向您介紹您的新家以及所提供的所有服務。
我們的訪問團隊以及您選擇地點的經理和工作人員隨時為您提供協助，並回答您有關皇家共濟會提供的護理的任何問題。
為什麼選擇皇家共濟會？
始終如一的員工，他們了解並了解您
您每天都會看到同樣友好的面孔，使我們能夠更好地了解您的需求、選擇、目標和故事。我們與您和您所愛的人建立個性化的關係，成為您家庭的延伸部分。
讓每一天成為最美好的一天
在我們提供服務的各個方面——從實際護理到您的日常活動，您的具體選擇是最重要的——所有這些都以貼心、及時和有效的方式提供，讓每一天都過得愉快。
促進聯繫和社區
我們了解有意義的聯繫的重要性——我們的每個地點和服務都致力於培養和推動社區關係，以便您體驗真正的歸屬感。
全方位的定制服務
無論您的照護需求是什麼，我們都可以透過全套照護服務滿足您的需求，包括退休和獨立生活、家庭照護、住院老年照護、失智症特定照護、老年照護暫托、過渡照護、健康服務和安寧治療。
我們由像您這樣的人為您服務
作為一家註冊的非營利組織，收到的任何利潤都會重新投入到護理和服務交付中，以便我們能夠以可持續的方式繼續滿足您的需求。
150 年的經驗和理解
自 1867 年以來，照顧維多利亞時代的人們可能需要更多支持才能過上最美好的一天，繼續過上安全、有尊嚴和有意義的生活。
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