与我们一起开始您的旅程

了解老年护理

了解老年护理

无论是为自己、父母、伴侣还是亲人考虑选择,您面临的选择都可能令人难以承受。和大多数人一样,这可能是您第一次在如此个人的层面上考虑老年护理,当然,您想知道您所做的决定对每个相关人员来说都是正确的。

有如此多的选择、如此多的不同名称以及如此多的方向。值得庆幸的是,皇家共济会在满足维多利亚州老年人的需求方面拥有 150 多年的经验,我们知道您只关心一件事。您希望确保您或您所爱的人得到他们应得的关心、同情和尊重。

我们知道,在您和您的家人面临困难的时期,您需要的建议必须简单、诚实、见多识广,并且针对您的个人需求。出于这个原因,我们花时间解释别人的假设,当别人谈论时我们倾听,并遵循指导我们至今的护理理念,继续做我们自 1867 年以来一直在做的事情。我们是一个非营利组织,这意味着我们唯一的投资是我们关心的客户。我们对创新和质量的独特和持续的承诺使我们有别于其他老年护理提供商;我们因在老年护理研究和创新方面的领导地位而受到广泛认可。

我们的服务

我们理解您想要过上有尊严、有价值的生活,并且需要感到安全和支持。正是这种对您个人和独特需求的认可使皇家共济会与众不同。我们通过我们的服务照顾维多利亚州的老年人

A black bench sits in the middle of a grassy area at a residential aged care facility.

住宅老年护理院

A woman helping an older woman with her clothes in a nursing home.

居家护理服务

A driveway leading to an aged care home in a residential area.

退休生活

A nursing home with bushes and trees in front of it.

独立居住单位

我们随时准备以最实惠的价格为您提供有关我们的服务以及您所需的护理类型和水平的信息。

认可服务

所有皇家共济会住宅老年护理院和家庭护理服务均获得联邦政府质量机构的完全认可。这确保了合格的工作人员在我们舒适、维护良好的场所或您自己的家中提供高质量、安全的护理。我们为我们所做的事情感到自豪,并警惕地保持我们完全认可的地位。

A woman standing in front of a washing machine in a retirement home.

培养独立性

皇家共济会致力于让我们的客户尽可能长时间地保持独立,同时与他们所爱的人和事物保持联系。作为一家非营利性慈善组织,我们致力于利用盈余进行投资,以进一步增强我们为客户提供的服务,确保您感到舒适并能够过上安全、有尊严和有价值的生活。

如果您想缩小规模或只是在靠近朋友、家人和您的爱好的社区中寻求新的开始,我们的独立居住单元和高级退休公寓将适合您。

如果您可能有资格获得住宿护理,但希望尽可能长时间留在自己的家中,那么家庭护理可能是一个合适的选择。或者,如果您只是需要额外的帮助来帮助完成日常任务。计划根据您的需求、情况和偏好量身定制。通过每天 24 小时、每周 7 天、每年 365 天的一系列资金,家庭护理可供任何年龄段的大多数人使用。

An older woman sitting on a couch in a nursing home, looking at a piano.

住院老年护理的五步流程

如果您和您的家人决定入住老年护理中心适合您,并搬入老年护理院,因为您无法在没有帮助的情况下在家中进行管理,那么在此之前您需要遵循五个步骤您已准备好搬入。

第 1 步:评估
要进入住院老年护理,您需要持有 2015 年 7 月 1 日之前的护理评估,或者由“我的老年护理”联络中心工作人员进行评估,这是一个新的政府团队,现在负责协调住院老年护理的所有评估,包括:政府补贴。

如果您在 2015 年 7 月 1 日之前没有接受过护理需求评估,您必须联系 我的老年护理 团队合作 1800 200 422 或登录他们的网站 www.mygedcare.gov.au 在皇家共济会与您签署协议以永久或长期接纳您进入我们的其中一个住宅设施之前进行评估 短期暂托护理.

在您迈出第一步之前,我们很乐意与您讨论皇家共济会的护理选择,而无需承担任何义务。我们很乐意为您提供一系列的护理选择,以便您可以做出明智的、无义务的选择,并且我们可以将计划付诸行动。

当“我的老年护理”团队确定您是否适合居住老年护理机构时,将考虑您的生活方式和健康需求。

家庭护理需求也以同样的方式评估。

联系团队: 我的老年护理 通过致电 1800 200 422 或登录他们的网站 www.mygedcare.gov.au.

我的老年护理团队将讨论您当前的护理需求,并与您一起制定可能涉及家庭护理或住宅护理的护理计划。

可以评估资格:

  • 护理需求是指您仍然能够大部分时间照顾自己,但在日常任务(如膳食、洗衣和清洁)方面需要一些支持。
  • 护理需求,将为您提供大多数日常活动的帮助以及注册护士(或在其监督下的护理人员)的护理。这可以包括为临床评估需要这种额外护理水平的人提供安全的痴呆症护理。
  • 短期护理的暂托护理或
  • 家庭护理,由我们的员工在您自己的家中为您提供服务。这些范围从帮助做家务到护理和 联合医疗支持 例如物理治疗或足病治疗。

我的老年护理团队评估将确定您将有资格根据政府资助的计划获得什么。

我们很高兴与您讨论所有这些问题,您无需承担任何任何义务。

第二步:寻找合适的家
选择新家或老年护理机构是一个重要的决定,您不会轻易做出。除了寻求熟悉的社区、与家人和朋友的距离以及您需要的任何其他附加服务之外,您需要的护理水平都是您在做出此决定时必须考虑的因素。

欢迎您在做出决定时参观任何或全部皇家共济会设施。可以通过联系我们的访问团队来安排免费游览 1300 623 642.

第三步:权衡成本
您需要的护理水平、您选择的房屋、您入住的日期、您是否是养老金领取者、您是否拥有房屋以及您的收入和资产水平将决定您需要缴纳的费用支付与您在皇家共济会的护理和住宿相关的费用。

我们是一个非盈利慈善组织。我们可以解释您需要支付哪些费用,并根据政府对您的收入和资产的正式评估,与您一起确定您可以负担的费用。

我们的专家团队可以帮助解释您可能产生的费用以及可用的付款方式。

您可以选择一次性支付住宿费用,称为“可退还住宿押金”或“每日住宿付款”或“捐款”,具体取决于资产水平以及个人对一次性付款或每日付款的选择。并不总是需要像债券那样一次性缴纳。可以通过多种方式进入护理付费模式,使其可供所有人使用。

在所有情况下,费用均由三个部分组成:

1. 可退还住宿押金 (RAD) 或每日住宿付款 (DAP) – 这是您将居住的建筑物的付款。每个提供商都会在自己的网站和“我的老年护理”网站上公布每个家庭每个房间的费用。

2. 日常护理费 – 您将接受的护理费用由每个人支付,费用由政府设定为老年养老金水平的 85%。

3. 经济状况调查护理费 – 由政府评估的某些人支付,并取决于收入和资产评估的结果。

皇家共济会是卫生和老龄部老年护理服务部批准的提供者,因此我们提供的许多服务均由政府补贴。要获得补贴,需要政府通过“我的老年护理”团队进行护理需求评估以及收入和资产评估。

欲了解更多详情,请致电 1800 200 422 或者查看网站: www.mygedcare.gov.au.

第四步:提交居家养老申请
经过“我的老年护理”评估后,您将获得一个评估参考号,您可以将其提供给皇家共济会,以便我们完成为您的首选地点找到合适住宿并满足您的护理需求的过程。

请联系我们的访问团队 1300 623 642 如需此步骤的帮助,或与您选择的地点的经理联系。当您第一次旅行时,您会遇到他们或其他高级工作人员。

他们将为您提供适当的表格,并在您需要帮助时帮助您填写。然后他们会建议房间是否立即可用。如果没有,您将需要被添加到我们的简短等待名单中,以等待下一个可用的机会,或者我们会询问您是否愿意考虑我们的另一处房屋。

第五步:搬入
当我们的无障碍团队经理正式向您提供住宿护理地点并且您已接受该提议时,您将需要填写剩余的入境文件并签署一份居民协议,我们将共同确定“搬迁”约会。我们可以协助您处理所有文档。

您还可以与我们的访问团队或您选择的家庭经理讨论您可能想要携带的个人物品。他们还将讨论访客(包括宠物)以及安顿过程。

我们随时准备确保您的搬迁尽可能顺利。您抵达当天,皇家共济会的工作人员将亲自与您会面,并向您介绍您的新家以及所提供的所有服务。

我们的访问团队以及您选择地点的经理和工作人员随时为您提供帮助,并回答您有关皇家共济会提供的护理的任何问题。

An older woman, living in a retirement home, picking up a plant in a garden.

为什么选择皇家共济会?

A woman smiling at an elderly woman in a yellow shirt at a retirement home.

始终如一的员工,他们了解并了解您

您每天都会看到同样友好的面孔,使我们能够更好地了解您的需求、选择、目标和故事。我们与您和您所爱的人建立个性化的关系,成为您家庭的延伸部分。

A woman serving food to a group of elderly people in a retirement home.

让每一天成为最美好的一天

在我们提供服务的各个方面——从实际护理到您的日常活动,您的具体选择是最重要的——所有这些都以贴心、及时和有效的方式提供,让每一天都过得愉快。

A group of elderly people at a residential aged care facility are making crafts at a table.

促进联系和社区

我们了解有意义的联系的重要性——我们的每个地点和服务都致力于培养和推动社区关系,以便您体验真正的归属感。

A woman is sewing with an older woman in a retirement home on a sewing machine.

全方位的定制服务

无论您的护理需求是什么,我们都可以通过全套护理服务满足您的需求,包括退休和独立生活、家庭护理、住院老年护理、痴呆症特定护理、老年护理暂托、过渡护理、健康服务和姑息治疗。

An elderly woman is playing a piano in a nursing home.

我们由像您这样的人为您服务

作为一家注册的非营利组织,收到的任何利润都会重新投入到护理和服务交付中,以便我们能够以可持续的方式继续满足您的需求。

A white nursing home with trees in front of it.

150 年的经验和理解

自 1867 年以来,照顾维多利亚时代的人们可能需要更多支持才能过上最美好的一天,继续过上安全、有尊严和有意义的生活。

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